“新華新星”先進事跡 ⑩ |干在實處,走在前列,勇擔轉型發展的排頭兵
在鄂州市分公司有這樣一位“新華新星”,自2015年進入新華書店系統工作已經整整十個年頭,這十年間鄂州書店經歷了接踵而至的三件大事,即門店的轉型升級、新冠疫情的挑戰與應對、平臺數字化的轉型運營。他起步在一線,扎根于基層,始終以黨員的初心和使命刻畫在團隊向上發展的畫卷中,他就是鄂州市分公司經理助理張琦同志。

復興新華書店品牌形象,為點亮鄂州書城城市文化地標發揮積極力量。2016年進入書店剛工作一年,時值湖北新華《十三五發展規劃》戰略實施的重要一年,全省圍繞“把各地新華書店建成文化中心和文化綜合體”的思路,特色書店建設工作部署如火如荼。張琦同志積極響應鄂州分公司門店轉型升級改革決策,主動報名參與項目建設工作專班,同思維新穎的年輕的員工集結一起,多少個日日夜夜,深入討論書城轉型發展構思。鄂州書城作為全省首批項目試點,內部并沒有可提供遵循和借鑒的設計方案,為了把本土文化氣息融入書店,多次走訪了當地博物館、群藝館,拜訪地方文化工作者,研究三國文化,探討民俗技藝,將雕花、剪紙、布貼畫等本土文化元素,將構想、理念都融入到書城的設計之中。在項目外宣工作中,他撰寫的多篇信息簡報被省集團網站采用,按照“及時、準確、全面、實效”的原則,他經常加班加點,不分晝夜,第一時間把準確的文字素材提交給各大媒體及報社使用參考,發揮宣傳的時效性和準確性,為書店對內凝聚力量、對外塑造形象發揮重要作用。2017年鄂州書城成功轉型,獲得社會大量好評,每當想到這傳遞書香的情景中,改變閱讀氛圍的體驗里,也有著自己微弱的一份功勞,他時常感到熱血沸騰,心潮澎湃,閱讀和閱讀有關的服務都是高尚的,他更堅定了打開人生目標的鑰匙。
獨當一面,堪當疫情防控24小時核心樞紐保障。2020年突如其來的新冠肺炎疫情肆虐中華大地,鄂州市分公司原有的運營機制被全部打亂。張琦同志時任綜合管理部負責人,作為聯系、協調和管理的核心部門,面臨著前所未有的挑戰,這期間一樁樁一件件的各類大、小事項工作的過程中,張琦同志的身影隨處可見,在疫情防控關鍵期間,他的手機不間斷嗡嗡作響,一部手機沒電了,就用另外一部,晚上到社區參與防控值守,同時做好第二天的排班分工和居家員工及家屬發熱情況的回訪、排查、上報工作。通宵奮戰交接值守后,白天又騎著共享單車穿梭在空曠無人的大街上,來回奔波于防空指揮部、社區、商超等地,采買防疫物資和保障用品,凡是他能考慮到的物品,他都會主動聯系物資供給部門,并第一時間前往領取及時送至一線。“我要為員工的安全負責、也要保障他們的工作到位”,這是他最真實的想法。在教材教輔回貨關鍵時期他不停奔波在政府相關部門申請辦理各項手續,辦理車輛出入證明,盡最大努力為系統業務部投入復工復產贏得時間,提供后勤保障支撐,為分公司奪取疫情防控關鍵時期的攻堅戰發揮力量。
錨定“三化”戰略規劃,堅定教輔平臺化運營提升發展新動能。2023年湖北省正式啟動開展教育領域專項審計和治理工作,傳統的教輔征訂模式已無法適應合規運營的要求。站在轉型變革的十字路口,張琦同志再次接受組織的分工調整,從職能部門調任分管系統業務工作。身份驟然的轉變他還來不及多想,秋季教輔發行工作迫在眉睫,他即時上陣第一時間主動請纓加入全市教育系統專項治理工作專班,搭建規范征訂溝通的橋梁,期間通過對政策的學習和把握,反復向教育行政部門匯報和驗證合規發行思路并獲取支持,在全省率先啟用義務教育階段平臺數字化預售運營試點工作,最終完成了傳統線下征訂向線上預售運營模式的轉移。他帶領團隊強化線上營銷數據化分析以適應市場需求變化為目的,同時緊隨信息技術快速發展的浪潮,通過一系列管理措施的孵化、完善、執行及催動中在數字化運營的賽道上追光前行,平臺化運營覆蓋率逐年攀升,在消費市場進一步塑造新華書店品牌影響力、傳播力、感染力。
作為湖北新華的一名員工,張琦同志認為自己是幸運的,能夠成長在這樣一個重要轉折發展的歷史時刻,為有幸經歷和參與了鄂州市分公司以上種種考驗而感到自豪和驕傲。此時他的腦海中不經浮現出一幅畫面,“人們穿梭在新華書店各個樓層和過道,樓梯和過道邊上坐滿了稚氣未脫求知若渴的學生們,他們捧著書本如饑似渴地沉思在那里”。這是催生他砥礪前行的無限動力與愿景。
