以人為本 重新定義“書店”概念
實體書店創新大會現場。
7月26日，一場聚焦實體書店創新發展的大會在第33屆全國圖書交易博覽會現場舉行。大會由中國書刊發行業協會主辦，各省（區、市）出版物發行協會、抖音集團協辦。
從新疆喀什新華書店的文化潤疆實踐，到元·書局的數字化創新蝶變；從句象書店的全民閱讀推廣，到南宋書房的宋韻文化傳承，再到抖音電商的渠道營銷創新，這些創新實踐不僅為實體書店帶來了新的生機與活力，更為全民閱讀注入了新的動力。在數字化時代，實體書店通過多元化的業態融合、個性化的服務創新、科技化的體驗升級，重新定義了“書店”的概念，讓書香在新時代的浪潮中飄得更遠、更廣。
閱讀服務——做深做廣
2024年，在廣東新華發行集團和新疆新華書店的共同努力下，喀什書城在為期100多天的升級改造后重張開業。升級后的書城建筑面積達5392平方米，圖書品種豐富多樣，同時還引入了2200多種風格各異的文創產品供讀者挑選。新疆喀什新華書店有限責任公司董事長翟強說，這是廣東援疆“十四五”規劃中“文化興疆”戰略的落地實踐。2024年9月，喀什書城榮獲“首屆新疆全民閱讀大會最美書店”稱號。
翟強提到，喀什新華書店聯動12個縣級門市，打造了“11365書香潤支部”品牌（“11”代表1座城市1家書店，“365”代表365天活動不斷，打造閱讀周、月、季品牌活動），通過黨建+全民閱讀雙線并行，加強對外合作，先后推出了南國書香節喀什分會場、上海書展喀什分會場、“新華姐姐”講繪本故事會、喀什地區兒童公益閱讀活動等品牌活動。此外，喀什新華書店也在積極推進跨界合作等多元融合發展方式，以電商直播等線上營銷方式提升品牌影響力。8月23—26日，第二屆新疆全民閱讀大會將在喀什舉辦。喀什新華書店將以盛會為約，共赴書香新疆新篇章。
2025年6月，句象書店北京保利廣場店開業。至此，這家由教育文化產業集團學大教育打造的復合型公共閱讀空間品牌已在全國開設了10多家連鎖門店。
學大教育創始人、董事長兼首席執行官金鑫分享了句象書店四大特色業務：一是共享閱讀，每家門店圖書總量均超10萬冊，均面向會員開放借閱，讀者可在全國范圍內通借通還。二是文化空間，書店擁有句象劇場、會議室、自習室等多個主題活動空間，可為各類全民閱讀主題活動提供場地定制服務。同時還跨界聯動銀行、企業、社區等多元場景，構建以文化閱讀為核心的“文化生活共生體”。三是文化閱讀活動，2024年至今，句象書店共組織文化閱讀活動1275場。四是閱讀服務，以科學引導+工具創新，實現線上線下服務的融合連接。作為民進會員企業單位，學大教育于2024年10月攜手開明慈善基金會，發起“開明閱讀成長計劃”公益項目，并于2024年11月在青島句象書店開業典禮上正式啟動。
書店定位——獨一無二
2023年，在安徽新華發行集團的全力推動下，合肥四牌樓新華書店——這家曾躋身全國新華書店十大門市部的書店啟動了脫胎換骨的改造升級，并以元·書局的名字對外營業。這不是簡單的“舊貌換新顏”，而是對“實體書店”定義的重新書寫。合肥元·書局店長汪利說：“我們要打造的，是一座文化與科技共生共榮的新型文化空間。”
如今的元·書局，五層空間構成了一幅立體的文化圖譜：以地圖文旅為主的一樓元·行遠方——作為安徽首家地圖主題書店，由安徽新華發行集團與中國地圖出版社集團聯手打造。以玩科學為主的二樓元·探未來，靜態的圖書區與動態的活動區相結合。以二次元世界為主的三樓元·開天眼，二次元書籍、周邊文創與3D攝影館、爬行動物自然體驗空間相映成趣，實現書本知識與現實體驗的融合。以潮玩運動為主的四樓元·戰極限，首次引入“元宇宙運動社交+”概念，涵蓋30余項與奧運比賽相關的數字體育運動項目，將體育運動與科技創新完美融合。此外，還有以數字主題樂園為主的負一樓元·游幻境，這五層空間，徹底打破了“書店=賣書”的固有認知。截至今年6月，元·書局總營收突破1600萬元，接待讀者超60萬人次。
2020年開業、坐落于西子湖畔的南宋書房，由普利茲克建筑獎獲得者王澍親自設計，連續兩年榮獲“浙江省最美書店”稱號。南宋書房以“宋韻文化×當代審美”為核心，是一家復合業態宋韻主題書店。南宋書房主理人趙群偉說，書房將宋韻文化的精髓以年輕化的方式呈現給大眾，讓更多人了解和喜愛宋韻文化。
南宋書房的6.0復合業態也緊緊圍繞這一使命展開：宋韻文化圖書的集中展示，品類涵蓋歷史、文化、教育、建筑、醫藥等，包括大量宋韻文化普及類讀本及古籍影印本2萬余種。宋韻主題文化活動的開展，以宋韻藝術、考古等主題作為講座及活動的主要方向，傳播宋韻文化。宋韻主題文創的研發，深度挖掘宋韻文化，融合現代審美，弘揚傳統文化。宋韻文化主題出版則聚焦宋韻科普化。宋韻主題郵局擁有獨立的郵路、郵戳、郵筒等，讓讀者感受宋韻文化與郵政文化的融合。宋韻新形態傳播，利用新媒體等手段做好宋韻文化的傳播者，講好宋韻故事，擴大宋韻文化的影響力。
新流量機制——好內容成為第一生產力
近兩年來，直播短視頻渠道成為圖書零售市場唯一保持正向增長的渠道。抖音電商圖書教育品牌業務行業負責人邵莉莉分享了一組數據：2024年抖音電商圖書日均銷售300萬冊，動銷商家數量同比增長48%，購買圖書的用戶數量同比增長130%，超50家出版社直播成交額同比翻倍。2025年1—6月，體育運動、計算機網絡、心理類等成為銷量同比增幅最大的品類。
邵莉莉還觀察到，目前，新書直播首發成為越來越多出版社的首選，話題性、熱點性圖書通過抖音電商平臺迅速引爆，提升全渠道銷量增長。2024年12月“哈利·波特”25周年紀念版首發，浙江新華書店聯合人民文學出版社，以“魔法永存、絕版復刻”為賣點，打造哈迷主題直播間，首發單場達成支付GMV（商品交易總額）207萬元。今年春節期間，結合《哪吒2》電影熱點，浙江新華、江蘇新華等傳統經銷商也紛紛在新媒體發力，承接新品熱點流量。以抖音電商為代表的新媒體渠道正在成為實體書店拓展線上市場與流量的不二選擇。
邵莉莉也強調，在新的流量機制下，“好內容”將成為增長的第一生產力，也更容易獲得流量和生意。在此基礎上，解決了在哪兒播、播什么、怎么播、誰來播、推什么、怎么說、怎么拉互動的問題，如果再抓住內容熱點的“風口”，就能拉動銷量“飛上天”。
但無論業態如何創新，在中國書刊發行業協會理事長艾立民看來，書店的核心競爭力始終在于“書”與“人”的連接，要牢記“以文化人”的根本職責，通過精選優質內容、策劃深度閱讀活動、打造作者讀者交流平臺，讓書店成為思想的孵化器、知識的燈塔。